Política de envíos
Política de Envíos – miktlann.com
En miktlann.com trabajamos para garantizar que tus compras lleguen de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación podrás conocer cómo gestionamos nuestros envíos:
⏳ Procesamiento de pedidos
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Todos los pedidos se preparan entre 1 y 3 días hábiles después de confirmar tu compra.
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Cuando tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un aviso por correo electrónico.
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Si surge algún contratiempo inesperado, nos comunicaremos contigo por email o teléfono.
🚚 Costos y tiempos de entrega
Tiempo estimado: 6 a 10 días hábiles.
| Monto de compra | Costo de envío |
|---|---|
| 0 – 599 MXN | 88 MXN |
| 599 MXN o más | Envío GRATIS |
Nota: Los plazos pueden variar según tu ubicación o por factores externos (festivos, condiciones climáticas, saturación del servicio de mensajería, etc.).
🌎 Cobertura de envíos
Realizamos entregas en la mayoría de ciudades, pueblos y zonas rurales a nivel mundial.
En áreas remotas, el tiempo de entrega puede ser mayor.
🔎 Seguimiento de tu pedido
Al enviarse tu orden, recibirás un número de rastreo para monitorear tu paquete desde nuestra web o desde la página del transportista.
✈️ Envíos internacionales
Sí, contamos con opciones de envío internacional para clientes fuera del país.
⚠️ Posibles retrasos
Situaciones como fenómenos naturales, huelgas o emergencias sanitarias pueden extender el tiempo de entrega.
Haremos lo posible por mantenerte informado.
miktlann.com no se hace responsable por retrasos generados por la empresa de mensajería.
🏠 Cambio de dirección
Si necesitas corregir la dirección de entrega, contáctanos dentro de las primeras 24 horas a:
📧 services@miktlann.com
Una vez que el pedido haya sido enviado, no es posible modificar la dirección.
📦 Paquetes extraviados o dañados
Si tu pedido no llega o presenta daños, escríbenos inmediatamente con tu número de orden.
Investigaremos el caso con la mensajería para ofrecerte una solución.
📭 Paquetes devueltos o no entregados
En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o por no haber sido recogido, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
📞 Atención al cliente
Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte:
📧 services@miktlann.com